Amplifiez Zapier : Notre IA simplifie l'automatisation sans code.
Zapier est la plateforme d’automatisation no-code de référence pour connecter vos outils entre eux sans écrire de code. Grâce à des workflows appelés “Zaps”, vous pouvez automatiser des tâches répétitives entre vos applications et fluidifier vos opérations, pour que votre équipe se concentre sur ce qui compte vraiment.
Achille AI s’appuie sur Zapier pour déclencher des actions, partager des informations et connecter le support à votre stack; sans dépendre uniquement d’intégrations natives.
Connectez Achille à une grande variété d’outils (Google Sheets, Slack, Trello, Airtable, Notion, CRM, outils internes…) via l’interface Zapier.
Selon vos Zaps, une interaction support peut déclencher des actions dans d’autres applications.
Exemple : une demande de remboursement peut créer une tâche, alimenter un tableau de suivi, ou notifier l’équipe concernée, avec les champs utiles déjà remplis.
Envoyez des résumés de conversation, alertes ou tags vers Slack/Teams dès qu’un signal spécifique est détecté (client VIP, mécontentement, incident récurrent, urgence).
Vous pouvez enrichir Achille avec des données provenant d’autres sources (tableaux, CRM, bases internes), pour lui donner un contexte plus précis et améliorer la qualité des réponses et du triage.
Une bibliothèque très large pour connecter votre écosystème
Enchaînez plusieurs actions dans un même workflow
Filtres et chemins logiques pour n’exécuter l’automatisation que dans les bonnes conditions